SYARAT DAN KETENTUAN

DEFINISI

BakoelPulsa adalah saluran distribusi dari sistem Payment Point Online untuk mengakses transaksi PLN, PULSA, VOUCHER GAME, dan lain-lain melalui jaringan internet dengan menggunakan perangkat lunak aplikasi android Bakoel Pulsa.
Mitra atau Member adalah pengguna jasa BakoelPulsa untuk transaksi PLN, PULSA, dan lain-lain dalam mata uang Rupiah. User ID adalah identitas yang dimiliki oleh setiap Mitra atau Member yang harus dicantumkan/diinput dalam setiap penggunaan layanan BakoelPulsa.

PIN adalah kombinasi antara nomor dan huruf sebagai identifikasi pribadi yang bersifat rahasia dan hanya diketahui oleh pelanggan yang harus dicantumkan / diinput oleh Member bersangkutan. Tanggal Efektif adalah tanggal tertentu dimana suatu transaksi dilakukan dengan berdasarkan tanggal sistem yang ada di dalam menurut jam yang tertera di Server BakoelPulsa

REGISTRASI BAKOELPULSA

Untuk menggunakan layanan BakoelPulsa, Member minimal harus berusia 13 tahun, melakukan registrasi sesuai petunjuk yang tertera di laman website resmi Bakoelpulsa yaitu https://bakoelpulsa.id untuk mendapatkan Akun & ID Member. Registrasi dapat di lakukan selama 24/7 (24 Jam Sehari 7 hari Seminggu). Member memiliki HP dan Nomor HP dari operator yang ada di Indonesia yang aktif dan dapat menerima SMS.

PENGGUNAAN BAKOELPULSA

Member dapat menggunakan layanan BakoelPulsa untuk mendapatkan informasi dan atau melakukan transaksi yang telah ditentukan oleh BakoelPulsa.

Untuk setiap transaksi :

Member wajib memastikan ketepatan dan kelengkapan perintah transaksi (termasuk memastikan bahwa semua data yang diperlukan untuk transaksi telah diisi secara lengkap dan benar). Member melepaskan BakoelPulsa dan untuk itu BakoelPulsa tidak bertanggung jawab terhadap segala akibat, termasuk tidak terbatas pada klaim, tuntutan, kerugian, biaya penggantian, yang mungkin timbul yang disebabkan ketidaklengkapan, keterlambatan, ketidakjelasan, atau ketidaktepatan perintah/data dari Member
Persetujuan atas pelaksanaan transaksi dilakukan apabila Member telah meyakini kebenaran dan kelengkapan data yang diisi pada saat sistem melakukan konfirmasi. Member dianggap telah menyetujui saat menekan tombol Kirim pada menu aplikasi
Persetujuan atas pelaksanaan transaksi dilakukan apabila Member telah meyakini kebenaran dan kelengkapan data yang diisi pada saat sistem melakukan konfirmasi. Sebagai tanda persetujuan Member wajib memasukkan Password pada kolom yang telah disediakan pada halaman layanan transaksi BakoelPulsa.
Segala transaksi yang telah dikirimkan dan/atau diperintahkan kepada BakoelPulsa tidak dapat dibatalkan
Setiap perintah yang telah dikirimkan dan/atau disetujui berasal dari Member yang tersimpan pada pusat data BakoelPulsa merupakan data yang benar yang diterima sebagai bukti perintah dari Member kepada BakoelPulsa untuk melaksanakan transaksi yang dimaksud. Member menyetujui dan mengakui bahwa catatan, print out komputer, salinan atau bentuk penyimpanan informasi atau data lain yang berasal dari pusat data BakoelPulsa adalah satu-satunya bukti yang sah atas instruksi dan transaksi dari Member.
BakoelPulsa menerima dan menjalankan setiap perintah dan transaksi dari Member sebagai perintah yang sah berdasarkan penggunaan username dan PIN dan untuk itu BakoelPulsa tidak memiliki kewajiban untuk meneliti serta memastikan keabsahan atau kewenangan pengguna username dan PIN, oleh karena itu perintah tersebut sah mengikat Member.
Informasi dan data mengenai waktu transaksi adalah Tanggal Efektif yang tercatat di pusat data BakoelPulsa.
BakoelPulsa berhak untuk tidak melaksanakan perintah dan transaksi dari Member, apabila BakoelPulsa mengetahui atau mempunyai alasan untuk menduga perintah atau transaksi merupakan tindak penipuan atau kejahatan.
Dengan melakukan transaksi melalui BakoelPulsa, Member mengakui serta menyetujui semua komunikasi dan instruksi dari Member yang diterima BakoelPulsa akan diperlakukan sebagai alat bukti yang sah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dimengerti oleh Member bahwa BakoelPulsa berhak menghentikan layanan BakoelPulsa untuk sementara waktu maupun untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan oleh BakoelPulsa, dengan pemberitahuan sebelumnya, untuk keperluan pembaharuan, pemeliharaan atau untuk tujuan lain dengan alasan apapun yang dianggap perlu oleh BakoelPulsa. Member tidak berhak mengajukan klaim, tuntutan ataupun gugatan dalam bentuk dan cara apapun sehubungan dengan penghentian sementara layanan BakoelPulsa sebagaimana ditentukan dalam paragraf ini.

PENGGUNAAN NOMOR HP

Nomor HP yang didaftarkan oleh Member merupakan Nomor HP yang akan digunakan oleh BakoelPulsa untuk mengirim informasi yang diperlukan untuk Member.

BakoelPulsa hanya mengirimkan informasi melalui Nomor HP yang telah dikonfirmasikan kebenarannya oleh Member kepada BakoelPulsa melalui registrasi dan BakoelPulsa tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan keabsahan alamat Nomor HP tersebut.
BakoelPulsa tidak menjamin keamanan informasi atau data yang dikirim kepada BakoelPulsa melalui Nomor HP yang tidak dalam format yang aman yang disetujui atau ditentukan oleh BakoelPulsa

KODE MEMBER DAN PIN BAKOELPULSA

Kode Member dan PIN merupakan kode yang bersifat rahasia dan kewenangan penggunaannya ada pada Member. Kode Member bersifat tetap dan tidak dapat diubah oleh Member. Member wajib menjaga dengan baik Kode Member dan PIN tersebut.

Member wajib mengamankan Kode Member dan PIN BakoelPulsa dengan cara:

Tidak memberitahukan Kode Member dan PIN kepada orang lain.
Tidak mencatatkan Kode Member dan PIN pada kertas atau menyimpannya secara tertulis atau sarana penyimpanan lainnya yang memungkinkan diketahui orang lain.
Berhati-hati menggunakan Kode Member dan PIN agar tidak diketahui orang lain.

Segala penyalahgunaan Kode Member dan PIN BakoelPulsa merupakan tanggung jawab Member. Member dengan ini membebaskan BakoelPulsa dari segala tuntutan, klaim dan gugatan dalam bentuk dan cara apapun yang mungkin timbul, baik dari pihak ketiga maupun Member sendiri, sebagai akibat penyalahgunaan Kode Member dan PIN BakoelPulsa.

PENGHENTIAN AKSES DAN LAYANAN BAKOELPULSA

Akses layanan akan dihentikan oleh BakoelPulsa apabila:

Member meminta kepada BakoelPulsa untuk menghentikan akses layanan secara permanen.
Diterimanya laporan tertulis/lisan dari Member mengenai dugaan atau diketahuinya Kode member dan PIN oleh pihak lain yang tidak berwenang.
BakoelPulsa melaksanakan suatu kewajiban dan perintah dari suatu peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau putusan pengadilan.
Pihak Manajemen BakoelPulsa berhak memutuskan sepihak penghentian akses dan layanan kepada Member apabila dianggap mengganggu kinerja perusahaan, baik dari percakapan yang tidak sopan dan tidak menurut kaidah dan etiket di dunia maya, maupun banyaknya komplain yang di terima dan tidak berdasarkan fakta yang benar di lapangan.
Adanya dugaan penyalahgunaan konfirmasi deposit serta fraud atau tindakan sengaja penipuan yang ditujukan kepada rekening bank atau account manajemen perusahaan.

FORCE MAJORE

Member dengan ini membebaskan BakoelPulsa dari segala tuntutan, klaim, gugatan, kerugian dalam bentuk dan cara apapun dari pihak ketiga dan/atau Member sendiri, dalam hal BakoelPulsa tidak dapat melaksanakan perintah dan/atau transaksi dari Member, baik sebagian maupun seluruhnya, karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan BakoelPulsa, termasuk namun tidak terbatas pada segala gangguan virus komputer atau sistem atau komponen membahayakan yang dapat mengganggu layanan dan sistem komputer dan jaringan BakoelPulsa, teknik hacking dan cracking, teknik sabotase sistem dan/atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan telekomunikasi dan jaringan yang disediakan oleh rekanan BakoelPulsa, tidak berfungsinya sumber listrik, bencana alam, perang, huru-hara, kebijakan pemerintah termasuk kebijakan di bidang moneter dan sistem pembayaran, serta peristiwa dan kejadian lain yang di luar

KETENTUAN LAIN

BakoelPulsa berhak dan dapat mengubah syarat dan ketentuan ini setiap saat dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Member dalam bentuk tertulis dilayar https://bakoelpulsa.id/syarat-dan-ketentuan/ atau berupa email ataupun melalui sarana lainnya.